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2018-09-27  标签:社保局 延吉市 双体  来源:延吉大发极速3D规律网  作者:季芳旭
  延吉大发极速3D规律网9月27日讯(记者 季芳旭)延吉市社会保险事业管理局为深入推进服务水平与服务质量的提升,结合“只跑一次”双体验工作,有条不紊地推进“只跑一次”工作落地生根。


副局长卢振雷“只跑一次”双体验


副局长王斌“只跑一次”双体验


局长朴银虎“只跑一次”双体验

 
  该局在不断优化服务流程过程中,坚持以人民为中心的发展思想,强化领导抓改革的机制,领导扑下身子,身体力行,转换角色,下沉到服务一线,现场办公、现场分析、现场研究,以亲身体验和感受查找聚焦业务经办过程中存在的“痛点”和“堵点”,从群众和企业的办事实际出发,进一步提升服务质量。

  据了解,该局领导班子成员在8月集中体验,每周一人一天,以与群众面对面为主要形式,以现场服务为主要内容,当面接受群众咨询,亲自帮助群众办理,直接受理群众反映相关的问题和投诉,督促办理落实群众问题诉求,听民声,察民意,解民忧,全方位提升服务质量与效率,努力让群众“只跑一次”甚至“一次不跑”就能办成事。



【责编 王春荣 李军广】
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