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2019-05-09  标签: 来源:
  敦化市政务服务局积极探索政务服务新模式,精心筹划、合理配置窗口工位,通过设立婚姻家庭辅导工作室,打造婚姻登记、婚孕检“一站式”服务等方式,助力和谐家庭建设。

  近年来,随着婚姻家庭关系、生活方式及价值取向趋于多元化、复杂化,敦化市婚姻家庭纠纷及离婚率逐年呈上升趋势。为积极推动婚姻家庭纠纷调解工作,2019年3月,敦化市政务服务局设立家庭婚姻辅导工作室,进驻敦化市政务服务中心。该工作室以人性化服务为切入点,对前来办理协议离婚的当事人进行劝导服务,服务志愿者通过倾听双方当事人陈述离婚理由,进行登记,针对矛盾的焦点,对申请协议离婚当事人进行“专业性”劝导。该工作室进驻敦化市政务服务中心以来,共接待协议离婚夫妻376对,通过劝解91对夫妇重修旧好,成功率达24.2%,有效改变了过去协议离婚来则即离的状况。

  2018年12月,敦化市政务服务中心实现民政局婚姻登记处与妇幼保健站“一站式”服务模式。新婚夫妇在结婚登记的同时即可接受婚检、孕前优生体检和办理生育服务证等系列服务,新人需携带双方身份证并在婚检登记窗口领取表格就可以在一楼进行体检。真正实现结婚男女的婚孕检查、结婚登记“一站式”服务。过去需要跑几个部门才能办完的事儿,现在一次性就可以办完,有效缩短了办理时间,方便了群众。“一站式”服务实施以来,共免费为193对新婚夫妇提供服务,相比去年同期增长9.7%。

  如今,“一站式”服务及家庭婚姻辅导工作室成为敦化市政务服务工作靓丽温暖的一道风景线。

  (桑慧) 


【责编 付亚男】
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